Picsart_23-10-16_16-45-55-475
سوالات متداول

بله، برای این کار وارد پنل کاربریتون بشین و از قسمت جزئیات حساب اطلاعاتی که موقع ثبت نام وارد کردین رو ویرایش کنید.

برای دسترسی به اطلاعات سفارش های قبلی، کافیه وارد پنل کاربری خودتون بشین و از قسمت »سفارش ها« می تونید به اطلاعات سفارش های قبلی تون دسترسی داشته داشته باشین.

بعد از ثبت نهایی سفارش امکان تغییر توسط شما وحود ندارد، ولی می توانید در صورت نیاز با پشتیبانی آنلاین تماس بگیرید که اطلاعات مرتبط با تماس رو می تونید در صفحه تماس با ما مشاهده کنید.

مزیت و اولویت اصلی ما این هست که یک گروه از افراد صاحب فن و متخصص رو کنار هم در store313 جمع کردیم تا کنارمون باشن تا در طول فرایند لذت بخش قنادی در منزل هر کجا که سوالی برامون پیش اومد و نیاز به مشورت داشتیم، بتونیم با افراد با تجربه مشورت کنیم و با یاد گرفتن اصولی کیک و شیرینی، هم از قنادی در منزل لذت بیشتری ببریم و هم با کیک و شیرین های خاص تر لحظه های شاد و زیباتری برای خودمون و اطرافیانمون درست کنیم.

برای اینکار کافیه داخل سایت ثبت نام کنید و کلمه همیار رو برای ادمین سایت ارسال کنید. تا این امکان به عنوان هدیه، یک ماه و به صورت رایگان برای شما فعال بشه.

بله وجود دارد، برای اینکار کافیه وارد پنل کاربری تون در سایت بشین و از قسمت » آدرس « اطلاعاتتون رو ویراش کنید.

شما بدون عضویت در سایت می تونید تمام محصولات سایت و بخشی از آموزش های سایت رو ببینید و محصولاتی رو به سبد خریدتون اضافه کنید، ولی برای ادامه خرید نیاز هست که ثبت نام تون رو تکمیل کنید تا ما اطلاعات مربوط به ارسال برای شما رو داشته باشیم.

در صفحه محصولات و در کنار گزینه »افزودن به سبد  خرید« گزینه »نوع سفارش« وجود دارد که از این قسمت میتونید سفارش عمده برای محصول مورد نظرتون رو انتخاب کنید.

ارسال بسته هایی که وزن بالایی دارند توسط باربری و به صورت پس کرایه (پرداخت هزینه ارسال موقع تحویل گرفتن بسته) انجام می شود.

ارسال بسته های سبک تر(کمتر از10 کیلوگرم) با استفاده از پست پیشتاز و بسته ها سنگین تر با استفاده از باربری انجام میشود.

آماده سازی بسته های پستی حداکثر دو روز کاری و زمان تحویل هم با توجه به استان محل سکونت شمت بین 2 تا 6 روز میباشد.